Vi på KvalitetsGruppen Hässleholm AB erbjuder utökad support för företag med befintliga certifierade ledningssystem enligt ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 och/eller SOSFS 2011:9. Tjänsten syftar till att aktivt guida och stötta er i kvalitetsarbetet samt hålla ledningssystemet aktuellt.
Vad ingår:
- Telefon-/Skypemöten: Fyra möten per år för att planera och diskutera aktiviteter kopplade till ledningssystemet, t.ex.:
- Kundtillfredsställelse
- Leverantörsbedömning
- Lagefterlevnad
- Nödlägesberedskap
- Miljöutredning/kemikaliehantering
- Riskbedömningar
- Dokumentgranskning
- Quality Works Online: Fortsatt tillgång till molntjänsten för ledningssystemet.
- Support: Fri support för Quality Works Online samt allmänna frågor om ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015.
- Tillvalstjänster (extra kostnad):
- Intern revision: Se internrevision.
- Medverkan vid extern revision: Enligt överenskommelse/revision.
- Platsförlagda besök: Halvdag (enligt överenskommelse), heldag (enligt överenskommelse) (ej kombinerbart med revisionstjänster).
Process:
- Regelbundna telefon-/Skypemöten (4 per år) för planering och uppföljning av aktiviteter.
- Fri support för frågor och vägledning kring Quality Works och ISO-standarder.
- Vid behov: Intern revision, medverkan vid extern revision eller platsförlagda besök för praktiskt stöd.
- Kontinuerlig tillgång till Quality Works Online för ledningssystemet.
Tidsram: Tjänsten gäller från uppstart och löper årsvis enligt överenskommelse.
Vad vi inte lovar:
- Vi garanterar inte godkänd tredjepartsrevision, då detta hanteras av en oberoende part (kostnader för tredjepartscertifiering ingår ej).
- Resultatet förutsätter att ni är tillgängliga, samarbetsvilliga och genomför planerade aktiviteter.
Pris: Enligt överenskommelse. Be om offert. Alltid fasta priser.
- Årsavgift: Enligt överenskommelse.
- Tillvalstjänster: Se offert.
- Ingen debitering för milersättning eller omkostnader vid platsförlagda besök.
Villkor:
- Ansvarig person ska vara tillgänglig för möten.
- Anställda ska vara samarbetsvilliga vid behov.
- Ni åtar er att uppfylla ISO-krav och genomföra planerade aktiviteter.
Tjänsten är enkel och fokuserad på att ge praktiskt stöd för att underhålla och förbättra ert ledningssystem, med flexibla tillval för att möta era specifika behov.