2020-03-04

Vad menas med kvalitetssäkring?

Kvalitetssäkring: En grundpelare i moderna upphandlingar

Kvalitetssäkring är ett centralt begrepp inom upphandling och verksamhetsstyrning, och dess betydelse har vuxit sig allt starkare genom åren. Men vad innebär det egentligen? Kvalitetssäkring handlar om att systematiskt säkerställa och dokumentera att en organisation uppfyller de krav och standarder som ställs, både internt och externt. Det är en process som syftar till att garantera att produkter, tjänster och processer är konsekventa och av hög kvalitet.

Genom åren har synen på kvalitetsarbete förändrats markant. Från att ha varit ett omfattande pappersarbete har fokus skiftat mot att integrera kvalitetsledning i det dagliga arbetet och att ständigt sträva efter förbättringar. Detta har lett till att kvalitetsledningssystem nu ses som ett verktyg för att driva innovation och effektivitet i organisationer.

För företag innebär detta en möjlighet att inte bara uppfylla krav utan också att skapa ett mervärde genom att ständigt förbättra sin verksamhet. Kvalitetssäkring är därför inte bara en fråga om certifieringar och dokumentation, utan en kontinuerlig resa mot excellens.

Kvalitetssäkring inför upphandling

I upphandlingssammanhang är kvalitetssäkring ofta ett krav för att kunna delta i anbudsgivningen. Detta innebär att företag måste kunna visa upp ett ledningssystem för kvalitet, såsom ISO 9001:2015, som är den mest erkända internationella standarden för kvalitetsledningssystem. Ett sådant system hjälper organisationer att kontinuerligt förbättra sina processer och öka kundnöjdheten.

Kvalitetssäkring under 1980 och 1990-talet

Genom åren har synen på kvalitetsarbete förändrats markant. Från att ha varit ett omfattande pappersarbete har fokus skiftat mot att integrera kvalitetsledning i det dagliga arbetet och att ständigt sträva efter förbättringar. Detta har lett till att kvalitetsledningssystem nu ses som ett verktyg för att driva innovation och effektivitet i organisationer.

För företag innebär detta en möjlighet att inte bara uppfylla krav utan också att skapa ett mervärde genom att ständigt förbättra sin verksamhet. Kvalitetssäkring är därför inte bara en fråga om certifieringar och dokumentation, utan en kontinuerlig resa mot excellens.

Slutsats

Det är tydligt att kvalitetssäkring är här för att stanna och kommer att fortsätta vara en drivkraft för utveckling och framgång i näringslivet. För företag som vill vara konkurrenskraftiga och framgångsrika är det avgörande att omfamna kvalitetssäkring som en del av sin kärnverksamhet.

Artikel:
Vad menas med kvalitetssäkring?
Datum:
2020-03-04